Hoạt động: 08:00 - 22:00 Từ T2 - CN

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

Ngày đăng: 10:45 07/12/2022 - Lượt xem: 19

 

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

 

Nhằm mang đến sự lựa chọn phù hợp nhất cho khách hàng Sắc Ngọc Khang gửi đến Quý Khách Hàng chính sách giao hàng Online như sau:

 

  1. Đơn vị vận chuyển

Đơn hàng của Quý Khách được giao bởi đơn vị vận chuyển Viettel Post của Sắc Ngọc Khang.

 

  1. Chi phí và thời gian giao hàng

- Miễn phí vận chuyển toàn quốc cho đơn hàng có giá trị từ 300.000VNĐ trở lên.

- Đối với các đơn hàng có giá trị dưới 300.000VNĐ:

Địa chỉ giao hàng

Thời gian giao hàng

Chi phí giao hàng

 – Khu vực Hồ Chí Minh (trừ Củ Chi, Cần Giờ)

Từ 1-3 ngày làm việc

30.000VNĐ

 – Khu vực Hồ Chí Minh (Củ Chi, Cần Giờ)

– Các tỉnh miền Tây, miền Trung và Tây Nguyên

– Khu vực Hà Nội

Từ 2-7 ngày làm việc

30.000VNĐ

 – Các tỉnh miền Bắc (ngoài Hà Nội)

Từ 2-7 ngày làm việc

30.000VNĐ

 

Lưu ý:

  • Thời gian giao hàng nêu trên chỉ là thời gian dự kiến. Thời gian giao hàng thực tế có thể sớm hơn hoặc trễ hơn vài ngày tùy theo một số điều kiện khách quan nằm ngoài kiểm soát của Sắc Ngọc Khang (ví dụ thiên tai, lũ lụt, động đất…)
  • Công ty sẽ bắt đầu gửi hàng sau khi tổng đài viên xác nhận đơn hàng thành công từ Quý Khách.
  1. Nhận và kiểm tra hàng:

Khi nhận hàng, Quý Khách Hàng cần lưu ý thực hiện:

  • Kiểm tra sản phẩm, số lượng đặt mua, giá trị đơn hàng đúng với thông tin đơn hàng mà Quý Khách đã đặt trước đó.
  • Kiểm tra bao bì và sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không.
  • Trong trường hợp phát sinh vấn đề, vui lòng xem thông tin chi tiết tại: [Link Chính sách đổi trả]

Lưu ý: 

  • Đơn hàng sẽ tự động hủy nếu nhân viên giao hàng đã cố gắng liên lạc với Quý Khách nhưng không liên lạc được tại thời điểm giao hàng (tối đa 3 lần giao hàng và tối đa 3 cuộc gọi/ 1 lần giao hàng).
  • Với địa chỉ giao hàng tại các khu vực cao ốc/chung cư..., việc giao và nhận hàng cụ thể sẽ được nhân viên giao hàng liên hệ, thỏa thuận và thống nhất trước, nhằm đảm bảo sự thuận tiện trong quá trình nhận hàng của Quý Khách.

 

Trong trường hợp cần hỗ trợ, Quý Khách vui lòng liên hệ CSKH Sắc Ngọc Khang 19006033 để được hỗ trợ.

Ban Giám Đốc

 

 

Lê Trung Nam

Gọi ngay: 0911019480